Preguntas Frecuentes

¿En dónde están ubicados?

En la Cuidad de México.

¿Tienen tienda física?

No, todos los pedidos se realizan mediante envío y ya no contamos con retiro en tienda.

¿Cuánto cuesta el envío?

Todos los envíos incluyen numero de rastreo para que puedas ver donde va tu orden.

A México su precio es de:

Estándar (2 a 5 días hábiles) - Gratis

Express (1 a 3 día hábiles) - $137 MXN

Para envíos internacionales su costo es de:

Standard (12 to 20 business days) - Gratis

Express (1 to 3 business day) - $403 MXN

El envío express es gratis en compras mayores a $150 USD (1 a 3 días hábiles)

Nota: Para procesar los envíos depende de la demanda de ordenes pero para procesarlos toma de 1 a 5 días hábiles y tu numero de rastreo se enviara a tu email.

Para más información vista la página de envíos

¿Cómo sé cuando llega mi pedido?

Al momento en que tu orden haya sido enviada, te llegará un correo con la información para que puedas rastrearla.

¿Hay devoluciones?

No contamos con devoluciones a menos que la prenda que se te haya enviado no sea la correspondiente a la que pediste.

¿Cómo puedo comprar?

  1. Selecciona las prendas que piensas ordenar en tu carrito de compra
  2. Añade tus datos personales: Nombre, Dirección, Teléfono y Correo electrónico.
  3. Escoge tu tipo de envío
  4. Escoge tu método de pago:
  • Paypal
  • Pago con tarjeta
  • Depósito Bancarios: Paga en Banco, Oxxo o por medio de transferencia bancaria.

Si escoges el método de pago Deposito Bancario tendrás 24 horas para realizar tu pago o tu orden será cancelada.

El producto que me interesa dice que esta agotado ¿Volverán a tener más disponibles?

La mayoría de nuestros productos son prenda únicas por lo tanto si en la página dice agotado es muy probable que NO volvamos a tener más disponibles.

¿Cada cuando suben nueva ropa?

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